一、資料蒐集範圍
為提供本平台之服務,我們可能蒐集以下類型之資料:
- 帳號資料:使用者名稱、密碼(雜湊儲存)、暱稱、關聯代理。
- 交易紀錄:委託明細、成交紀錄、持倉、平倉、手續費計算、盈虧。
- 技術資料:登入 IP、瀏覽器 User-Agent、Session token。
- 現金版帳戶:儲值 / 提領銀行帳戶末四碼、金流第三方回傳之交易識別碼。
二、資料使用目的
- 維持帳號安全與身份驗證。
- 執行下單、平倉、結算、費用計算等交易流程。
- 客服對單與爭議調查。
- 系統效能監控、異常偵測、防詐反作弊。
- 依法律要求配合主管機關調閱。
三、資料保存期限
交易與帳變紀錄基於稽核、對帳需要,將保存至少 5 年。 帳號基本資料保留至帳號關閉後 1 年。技術性 Log(登入 IP、Session) 保留 90 天。屆滿後將於合理期間內銷毀或匿名化。
四、資料分享
本平台不會將您的個人資料出售或無償轉讓予任何第三方。以下情況除外:
- 您所屬之授權代理,僅能查閱其管轄範圍內之會員基本資料與交易統計。
- 第三方金流平台(現金版儲值 / 提領時),僅傳遞必要之交易金額與帳號識別。
- 依法律規定配合檢調、金管機關或法院之查詢命令。
五、Cookie 與追蹤
本平台使用 localStorage 儲存登入 token 以維持會話狀態;並使用最基本之 瀏覽紀錄 Cookie 以識別裝置。本平台不使用第三方廣告追蹤 Cookie。
六、使用者權利
您對本平台所持有之個人資料享有下列權利:
- 查閱本人資料 — 可透過「我的錢包 → 帳變表」自行查閱交易與帳變紀錄。
- 更正錯誤資料 — 若發現資料錯誤,可透過支援中心提交更正申請。
- 停用帳號 — 可請求停用帳號,惟基於稽核需要,資料仍將保留至法定期間。
七、資料安全
本平台採用 HTTPS 全站加密、密碼雜湊儲存(不可逆)、 JWT 短效期 access token + 主動 refresh 輪替、私有 WS 頻道 token 驗證 等機制保護您的資料。惟網路傳輸本質上無法保證絕對安全, 若您察覺帳號有異常活動,請立即透過支援中心通知我們。
八、政策更新
本政策如有修改,將於本頁面公告,並更新頁首「最後更新」日期。 重大變更將透過站內公告或 email 另行通知。